Celebrando el curso ” La Nueva Comunicación en Seguros” en el Colegio de Mediadores de Valencia
La comunicación en el sector asegurador está experimentando una transformación profunda, impulsada tanto por las nuevas tecnologías como por los cambios en los hábitos de los clientes. Con el objetivo de analizar esta evolución y ofrecer herramientas prácticas a los profesionales del sector, se celebró en el Colegio de Mediadores de Valencia el curso “La nueva comunicación en seguros”, una jornada formativa que reunió a expertos y mediadores para debatir sobre los retos actuales y las oportunidades que ofrece un enfoque comunicativo renovado.
Un curso enfocado en la evolución de la comunicación en el sector asegurador
Durante la sesión, se abordaron temas clave como la digitalización de los procesos, la importancia de generar mensajes claros y accesibles para los asegurados, y la necesidad de ofrecer una comunicación más cercana y personalizada. El curso también profundizó en el papel creciente de las redes sociales, los nuevos canales de contacto y las estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
La importancia de adaptarse a los nuevos hábitos del cliente
Los mediadores destacaron cómo los asegurados buscan cada vez más información inmediata, comparaciones simples y respuestas rápidas. Esto obliga a las corredurías y a los profesionales del seguro a adoptar nuevas metodologías de comunicación que aporten transparencia, confianza y valor añadido.
Blanes Correduría, presente en la mejora constante del servicio al asegurado
Blanes Correduría de Seguros participó activamente en el encuentro, reafirmando su compromiso con la formación continua y la actualización profesional. La correduría apuesta por una comunicación moderna, efectiva y centrada en las necesidades reales de sus clientes, garantizando siempre un acompañamiento cercano y profesional.
Conclusiones y aprendizajes del encuentro
El curso dejó claro que la comunicación es un pilar fundamental para reforzar la relación entre mediadores y asegurados. Adaptarse a los nuevos formatos, comprender las expectativas del cliente y utilizar herramientas digitales adecuadas permitirá ofrecer un servicio más eficiente, transparente y orientado a la confianza. Eventos como este demuestran la importancia de seguir avanzando para mejorar la calidad y la profesionalidad del sector.
En la foto vemos a Jose Manuel Blanes, director de Blanes Correduría de Seguros; con Alfonso Linares, director de desarrollo de Correduidea; Guillermo Piernavieja, director de Grupo Aseguranza; y Leticia Poveda, Miembro del Comité Editorial de Estamos Seguros y Técnico de Comunicación y Estudios de Unespa.